新冠肺炎的疫情一直牵动着国人的心，而重庆作为离武汉最近的直辖市也严阵以待。根据人民银行等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》精神，在人民银行重庆营业管理部的领导下，重庆市支付清算行业坚定信念、迅速响应，坚决扛起疫情防控的社会责任，服务一线。

 疫情就是命令，防控就是责任！在这场全国总动员的疫情防控阻击战中，兴业银行重庆分行上下迅速行动，把疫情防控作为最重要的工作任务。

 一、“服务畅”，离不开他们的努力

 1 月 29 日，兴业银行重庆分行某医疗企业客户，急需采购医疗物资用于防范疫情，需通过开立在兴业银行重庆两江新区支行的对公账户并划转货款两千万元。因该笔款项划转涉及到防疫需要，情况紧急，该行立即开辟金融服务绿色通道，特事特办。按照相关规定，网银渠道大额转账落地审核需由两名柜员前往柜面处理，并需运营管理部作业中心核查处理，相关岗位人员在接到部门通知后，第一时间响应，主动放弃休假，立即前往就近网点处理该笔业务，最终在各方努力下，该笔款项于当日顺利汇出。

 二、“放心钱”离不开他们的坚守

 疫情期间，兴业银行重庆分行的工作人员放弃自己的春节假期，加强了社会化清分企业对现金实物、办公场所、清分车间消毒防护工作的督促，对尾箱及现金进行臭氧、紫外线消毒，钞款箱喷洒消毒液，凡经外包公司清分消毒后的流通钞，均标注有“已消毒”字样。确保对外付出的现金以原封新券为主，或使用已消毒现金，让老百姓真正用上“放心钱”。

 三、“干净用”离不开他们坚苦

 为避免客户多次外出造成交叉感染的风险，自助机具的正常运行显得尤其重要。春节期间，兴业银行重庆分行安排两次清机加钞工作，作业中心人员积极响应、主动请战，在做好个人防护的前提下，第一时间到岗处理账务，确保机具现金充足，设备运行正常。

 四、“安全进”离不开他们的坚持

 一个口罩，一台测温仪，一瓶免洗消毒液，是兴业银行重庆分行保安工作人员的标配。当客户步入兴业银行营业网点时，首先映入眼帘的是整洁明亮、秩序井然、经过全面消毒的营业环境，令人心生安全。在这里，保安人员会对每一位进入网点的客户进行清洁消毒工作，用心守护着客户的健康安全。

  五、“放心办”离不开他们的恪守

“你们想的太周到了”，前往办理业务的张爷爷高兴的说道。原来，家里人一直不愿意张爷爷出门，说年龄大抵抗力差，出门不安全，但张爷爷说：“定期到期了，这笔钱也没什么用，都是平常节约出来的养老钱，子女压力大，能为他们减轻点负担的，就不给他们增加压力了”。所以每次都准时来银行办理，没想到你们太贴心了，不仅给我送口罩，进门还为我测量体温，滴免洗消毒液，业务办理完后，还对我的证件、银行卡等物品使用75%酒精进行消毒。真的是太贴心了。

 

“疫情不停止，服务不打烊，疾风知劲草，灾难显担当”。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，他们一直坚守在驻地，一线指挥，一线调度，和其他“逆行者”一样，持之以恒地投入到这场疫情防控的战役之中。

 

 

 

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